O Cartão – Vally Bank
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Dúvidas
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O Cartão

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  • Author
    vallybank
  • Published
    18/04/2021
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  • O que faço assim que receber meu cartão?

Antes de utilizar o cartão para compras você deve realizar a ativação do cartão pelo aplicativo.

  • Como uso o meu cartão Visa FR?

Você possuirá um cartão da bandeira VISA para realizar compras no crédito. Você precisa ter saldo suficiente de mesmo valor da compra na sua conta. A função a ser utilizada deve ser sempre crédito!

Importante: sem ter sido feita a ativação do cartão, o mesmo não permite a realização de compras e saques!

  • Como ativar o meu cartão?
Para ativar o seu cartão é necessário entrar no aplicativo e depois:
  1. Na aba de cartões no canto inferior;
  2. Clicar na opção “Ativar cartão”;
  3. Inserir a senha de 6 dígitos;
  4. Clicar em continuar;
  5. Inserir o CPF;
  6. Clicar em continuar
  7. Inserir os 4 últimos dígitos do cartão;
  8. Clicar em continuar;
Pronto! Seu cartão foi ativado e está pronto para uso.
  • Perdi meu cartão. O que fazer ?

A primeira coisa a se fazer é bloquear o seu cartão. Entre na opção “cartões” do menu inicial. Selecione a opção “Bloquear cartão”. Assim o cartão acaba de ser bloqueado.

Para solicitar um novo cartão e de fato cancelar o cartão antigo, entre em contato com o suporte através do item “Ajuda” que pode ser encontrado em qualquer uma das delas no canto superior direito.